Plan de reprise d'activité Auth0 : backup, restauration et failover

Comment sauvegarder et restaurer votre configuration Auth0 ? Plan de reprise d'activité, export des utilisateurs et stratégie de failover.

Par Auth0.Expert · 2025-04-18 · 9 min de lecture

Disaster Recovery Backup PRA

Plan de reprise d'activité Auth0

TL;DR

Auth0 gère l'infrastructure, mais vous êtes responsable de votre configuration et vos données. Ce guide présente comment sauvegarder, tester et restaurer votre tenant Auth0.

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Ce qu'il faut sauvegarder

Voici les éléments essentiels à sauvegarder pour garantir un PRA Auth0 efficace.

| Données | Méthode | Fréquence | |---------|---------|-----------| | Configuration tenant | Auth0 Deploy CLI | À chaque changement | | Utilisateurs | Jobs API export | Quotidienne | | Logs | Log Streaming | Temps réel | | Secrets/clés | Vault external | À chaque rotation |

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Backup de la configuration : Auth0 Deploy CLI

Ce script shell automatise l’export de la configuration actuelle du tenant Auth0 et son stockage sécurisé sur S3. Cela permet de restaurer la configuration à tout moment.

# Export automatisé de la configuration
#!/bin/bash
DATE=$(date +%Y%m%d_%H%M%S)
BACKUP_DIR="backups/auth0/$DATE"

mkdir -p $BACKUP_DIR

a0deploy export   --config_file config-prod.yaml   --format yaml   --output_folder $BACKUP_DIR

# Compresser et uploader sur S3
tar -czf $BACKUP_DIR.tar.gz $BACKUP_DIR
aws s3 cp $BACKUP_DIR.tar.gz s3://yourco-backups/auth0/

# Nettoyer les sauvegardes > 90 jours
aws s3 ls s3://yourco-backups/auth0/ |   awk '{print $4}' |   while read key; do
    DATE=$(echo $key | grep -oP '\d{8}')
    if [ $(date -d "$DATE" +%s) -lt $(date -d "90 days ago" +%s) ]; then
      aws s3 rm "s3://yourco-backups/auth0/$key"
    fi
  done

Ce script réalise l’export de la configuration Auth0, la compresse, la sauvegarde dans un bucket S3 et purge les anciennes archives.

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Export des utilisateurs

Ce script Python télécharge la liste complète des utilisateurs de votre tenant Auth0, en paginant automatiquement les appels API et en sauvegardant le tout dans un fichier compressé.

# Export complet des utilisateurs (sans mots de passe — hachés)
import json
import gzip
from datetime import datetime

async def export_all_users(auth0_domain: str, mgmt_token: str) -> str:
    """Export paginé de tous les utilisateurs."""
    all_users = []
    page = 0

    while True:
        resp = await auth0_api_call(
            f"/api/v2/users",
            params={
                "per_page": 100,
                "page": page,
                "include_totals": True,
                "fields": "user_id,email,email_verified,name,given_name,family_name,created_at,last_login,app_metadata,user_metadata,blocked",
            }
        )

        users = resp.get("users", [])
        if not users:
            break

        all_users.extend(users)
        page += 1

        # Vérifier si on a tout
        if len(all_users) >= resp.get("total", 0):
            break

    # Sauvegarder
    filename = f"users_export_{datetime.utcnow().strftime('%Y%m%d')}.json.gz"
    with gzip.open(filename, 'wt') as f:
        json.dump({"users": all_users, "count": len(all_users)}, f)

    print(f"Exporté {len(all_users)} utilisateurs → {filename}")
    return filename

Ce code permet d’extraire tous les utilisateurs, de les agréger, puis de les sauvegarder dans un fichier json.gz pour future restauration ou audit.

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Test du plan de reprise

Ce script décrit les étapes pour restaurer et valider votre PRA sur un tenant Auth0 de test, afin de garantir la réversibilité des opérations.

# Test mensuel : restaurer sur un tenant de test

# 1. Créer un tenant de test temporaire (via API Okta Auth0)
# 2. Restaurer la configuration
a0deploy import   --config_file config-dr-test.yaml   --input_file backups/auth0/20250401_020000/

# 3. Importer un échantillon d'utilisateurs
# 4. Tester les flux d'authentification principaux
# 5. Documenter les résultats
# 6. Supprimer le tenant de test

echo "DR Test completed: $(date)" >> dr-test-log.txt

Ce test PRA simule une restauration complète sur un tenant séparé et vous permet de vérifier que vos données et flux d’authentification sont fonctionnels.

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Plan de failover multi-tenant

Voici un exemple de procédure pour assurer la continuité de service Auth0 en cas d’incident majeur via un basculement DNS automatisé entre tenants.

Tenant Principal : myapp.eu.auth0.com
Tenant DR        : myapp-dr.eu.auth0.com

Conditions de failover :
- Auth0 EU indisponible > 5 minutes
- Status Auth0 : Incident ouvert

Procédure :
1. Basculer le DNS : login.yourapp.com → myapp-dr.auth0.com
2. Activer le tenant DR (synchronisé quotidiennement)
3. Notifier les équipes
4. Monitor : toutes les 2 minutes
5. Re-basculer sur le tenant principal quand résolu

Ce script Python automatise la modification d’un enregistrement DNS (Cloudflare) pour basculer les utilisateurs vers le tenant DR en cas de panne.

# Script de basculement DNS (Cloudflare)
import cloudflare

cf = cloudflare.Cloudflare(api_token=os.environ['CF_API_TOKEN'])

async def failover_to_dr():
    """Basculer le CNAME login.yourapp.com vers le tenant DR."""
    zone_id = await get_zone_id('yourapp.com')

    # Mettre à jour le CNAME
    await cf.zones.dns_records.edit(
        zone_id=zone_id,
        dns_record_id=await get_dns_record_id(zone_id, 'login'),
        data={
            "type": "CNAME",
            "name": "login",
            "content": "myapp-dr.auth0.com",
            "proxied": False,
        }
    )

    await send_alert("🚨 FAILOVER ACTIVÉ : Auth0 DR en production")

Ce code permet d’automatiser le failover DNS, réduisant ainsi le temps d’indisponibilité en cas de crise Auth0.

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Checklist PRA Auth0

Cette checklist permet de s’assurer que l’ensemble du dispositif PRA Auth0 est bien en place et opérationnel.

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